Se encuentra usted en la maravillosa isla de Tenerife. Ubicada a orillas del Atlántico, esta pequeña joya natural está llena de rincones de belleza incomparable y paisajes naturales únicos. Su cultura, folclore, tradición y la amabilidad de su gente la convierten en un lugar digno de ser visitado.

Respetar nuestros espacios naturales y patrimonio cultural permitirá a las generaciones venideras poder seguir disfrutando de este singular paraíso. ¿Nos ayuda a conseguirlo?

Siguiendo estos consejos prácticos contribuirá al desarrollo del modelo turístico responsable que todos queremos y necesitamos, haciendo que su visita a la isla sea respetuosa con el entorno.

Apoyo a la Comunidad y Respeto Cultural

Descubra nuestra cultura y tradiciones. Aproveche su viaje para sumergirse en nuestras costumbres locales y disfrutar de aquello que nos hace únicos. Le invitamos a apoyar a nuestros comerciantes, artesanos y restauradores locales consumiendo o adquiriendo productos en sus establecimientos para contribuir directamente en el desarrollo de nuestra comunidad.

Protección del entorno y la biodiversidad

Proteja nuestros paisajes. Respete la biodiversidad y las áreas protegidas. Evite retirar, desplazar de su ecosistema o dañar a cualquier ser vivo o inerte, como piedras, plantas, animales o cualquier otro elemento natural. En Canarias existen más de 400 especies de flora y fauna protegidas, que podrá consultar aquí.

Contribución a mantener el entorno limpio

Procure no tirar restos de comida o basura fuera de los lugares designados para ello y, siempre que sea posible, separe sus residuos para que puedan ser reciclados, ayudando a reducir el impacto medioambiental de su estancia.

Para contribuir a la reducción de residuos, hemos habilitado diferentes puntos de reciclaje identificados por colores en nuestras instalaciones. Nuestro equipo estará encantado de atenderle si tiene cualquier duda o recomendación.

Considere el uso de productos de cuidado personal respetuosos con el medioambiente. Los protectores solares y otros productos que contienen microplásticos o ingredientes dañinos para la biodiversidad marina pueden afectar gravemente a los ecosistemas.

Sostenibilidad en el uso de recursos

Gracias a sistemas como la factura digital, la web app de servicios del hotel, PressReader (servicio de prensa digital) y los dispensadores de productos de aseo de gran formato, ofrecemos alternativas prácticas que contribuyen a minimizar el impacto ambiental.

Colabore en el mantenimiento de los espacios. Trate de no conducir o aparcar su vehículo fuera de las zonas permitidas, ya que puede adentrarse en un espacio protegido, como una zona de malpaís, o dañar elementos de nuestra flora y fauna. Le animamos también a usar nuestra amplia red de transporte público o a compartir coche para reducir la congestión, las emisiones y facilitar el aparcamiento. Nuestro equipo podrá ayudarle en la organización de su visita. También puede consultar las líneas de guagua (autobús) aquí.

Consumo eficiente de agua y energía

Tenerife es una isla pequeña y con recursos limitados. La reducción del consumo de agua y energía ayuda a preservar recursos naturales valiosos. Le pedimos que colabore tomando duchas breves, cerrando el grifo al cepillarse los dientes y apagando el aire acondicionado o calefacción al abrir puertas o ventanas. Este pequeño esfuerzo tiene un impacto positivo en la mitigación del cambio climático y preservación de recursos.

Bienestar animal

En nuestra isla y nuestras instalaciones encontrará una fauna diversa que necesita ser respetada. Evite alimentar o tocar a cualquier animal, especialmente animales silvestres, ya que podría perjudicar su salud o modificar su comportamiento. Además, como parte de nuestro compromiso con la biodiversidad, contamos con un equipo dedicado a garantizar el cuidado y alimentación de los animales presentes en el hotel. Por favor, ayúdenos a protegerlos evitando darles comida. Si observa animales abandonados, heridos o en peligro, no dude en informar a nuestro equipo, quien le brindará orientación adecuada y responsable.

Compromiso con la protección de personas vulnerables

La seguridad de todos, en especial de las personas vulnerables, es una prioridad. Si observa algún indicio de explotación, maltrato o abuso de menores o adultos en situación de vulnerabilidad, le rogamos que lo informe a las autoridades correspondientes a través del número de teléfono de la Polícia Nacional 091 o de emergencias local 112. No obstante, nuestro equipo estará disponible para ayudarle a gestionar la situación de manera segura.

Compromiso de viaje sostenible

Para un viaje más responsable, le sugerimos reducir el peso de su equipaje, ya que un menor volumen contribuye a reducir las emisiones de combustible. Además, de apostar por productos reutilizables en lugar de artículos de un solo uso, contribuyendo a reducir el impacto de los desechos.

Experiencia cultural responsable

Ayúdenos a proteger nuestro patrimonio y herencia cultural. Compre souvenirs, artesanía y productos locales en lugares de venta autorizados.  Le rogamos no adquirir ningún producto que pueda contener un valor histórico o arqueológico y cuya compra suponga una infracción y un daño a nuestro patrimonio. En caso de ir acompañado por uno de nuestros guías, ellos le indicarán los lugares apropiados. Le recomendamos realizar las visitas culturales y naturales con empresas acreditadas y guías certificados por el Gobierno de Canarias, Cabildo de Tenerife y la Consejería de Turismo. De esta forma, se asegurará de obtener información veraz y de realizar su visita de forma respetuosa. Nuestro equipo estará encantado de asesorarle y facilitarle información en este sentido.

Respeto por el patrimonio local

Evite acciones que puedan dañar su integridad o estructura, como subirse sobre muros, estatuas o monumentos con valor histórico y patrimonial. Siga y respete las normas e indicaciones de los establecimientos, espacios protegidos, monumentos y eventos establecidas por las autoridades oportunas. Asimismo, respete las normas de vestimenta en eventos culturales o religiosos, como romerías y bailes de magos. Si desea asistir a estas festividades, la vestimenta adecuada es esencial para preservar nuestras tradiciones.

Estamos aquí para ayudarle a disfrutar de Tenerife de una manera sostenible y respetuosa. Agradecemos su compromiso y colaboración para preservar este entorno único para las futuras generaciones.