British Airways Holidays award

Bahía del Duque recibe el premio de British Airways Holidays a la excelencia al cliente

Basado en opiniones de los huéspedes, este galardón reconoce los servicios, las instalaciones y las experiencias extraordinarias que ofrece el hotel

Bahía del Duque ha recibido el premio British Airways Holidays Customer Excellence 2021. Este prestigioso reconocimiento internacional distingue el gran esfuerzo realizado por el hotel de The Tais Hotels & Villas por “asegurar la calidad en el servicio y superar las expectativas del cliente cuando más importaba”.

Este galardón, basado en las opiniones de los huéspedes, reconoce los servicios, las instalaciones y las experiencias extraordinarias ofrecidas por los mejores hoteles de todo el mundo. Bahía del Duque recibió una puntuación global de 9,2/10.

British Airways Holidays es uno de los operadores turísticos líderes más grandes y de mayor prestigio de Reino Unido. A través de los comentarios de los clientes identifica aquellos hoteles mejor calificados como parte de su compromiso por ofrecer unas vacaciones de alta calidad. Las reseñas validadas, verificadas e independientes se recopilan a través de Reevoo, una empresa imparcial de soluciones a terceros. Para ello, pide a los clientes que califiquen los hoteles según su ubicación, servicio, limpieza y calidad del sueño, pidiéndoles que otorguen una puntuación general sobre diez.

British Airways Holidays recopiló casi 24.000 reseñas en 2021, a partir de las cuales otorga 430 premios a la excelencia al cliente que reconocen a los hoteles mejor calificados de todo el mundo.

La directora general de British Airways Holidays, Claire Bentley, afirmó que “Estamos encantados de que Bahía del Duque sea uno de nuestros hoteles mejor calificados en 2021. Este premio es testimonio del compromiso del hotel por brindar una experiencia excepcional al cliente, incluso durante uno de los años más duros para el sector. A medida que el mundo se abre nuevamente, esperamos continuar nuestra relación y seguir brindando juntos vacaciones memorables para nuestros clientes”.

Por su parte, la directora general de Bahía del Duque, Cristina de Juan, reconoce que “Este premio es un importante aliciente, ya que nace de la opinión de nuestros huéspedes y reconoce el esfuerzo de todo nuestro equipo por dar siempre el servicio más exclusivo. Nos anima a seguir mejorando nuestra propuesta de valor”.

Sobre British Airways Holidays

British Airways Holidays es una de las compañías líderes, más grandes y de mayor confianza de Reino Unido. Se enorgullece de ofrecer vacaciones de gran valor, con la calidad que caracteriza a British Airways. Su extensa red global la sitúa en una posición única para ofrecer vuelos convenientes y excelentes ofertas a los destinos más increíbles. Para más información sobre las vacaciones de British Airways: www.britishairways.com/holidays

Sobre Reevoo

Reevoo es una solución líder de MarTech que proporciona revisiones validadas, verificadas e independientes de productos y servicios a compañías globales. Con un sólido fundamento que se basa en recopilar y publicar reseñas solo de compradores verificados, Reevoo extiende su confianza e integridad a empresas en más de 60 países en 30 idiomas. www.reevoo.com