Durabilité
Bahía del Duque développe des stratégies qui favorisent les pratiques du tourisme durable. Nous nous préoccupons du bien-être de nos employés, de l’environnement et de pouvoir collaborer dans le développement de la communauté. La durabilité fait partie de notre philosophie et c’est la raison pour laquelle nous nous sentons responsables de travailler pour qu’un monde meilleur soit possible. Nous vous invitons à nous soutenir dans la réalisation de nos engagements et de nos objectifs en matière de développement durable, car il est de notre responsabilité de travailler ensemble pour rendre possible un monde meilleur.
Preuve de notre engagement en faveur de la durabilité, la prévention et l’amélioration continue, sont les différentes certifications que nous détenons :
Notre Durabilité
Politiques:
Politique Environnementale
Politique de Soins et de Protection des mineurs
Politique de Responsabilité des Entreprises
Raports:
Déclaration environnementale 2024
Rapport de développement durable
Certificats:
Certificat EMAS
ISO 14001
Énergie durable
Recommandations :
Guide de bonnes pratiques pour un tourisme responsable
Notre équipe
Nous faisons partie de la grande famille Bahía del Duque et en tant que telle, nous prenons soin les uns des autres. Nous considérons que le bien-être des personnes est un facteur essentiel pour notre développement. Nous promouvons un environnement de travail de qualité en étant conscients de la grande importance qu’a le travail de chacun des employés pour notre succès en tant qu’entreprise.
- Nous disposons d’un comité de durabilité avec la participation du personnel de tous les profils et départements.
- Nous assurons plus de 5000 heures de formation chaque année.
- Nous mettons en place des stratégies de gestion du talent.
- Nous avons créé la bourse d’études Duqui pour les enfants des employés.
- Nous disposons d’un programme de reconnaissance des employés, avec des incentives pour les employés les mieux évalués par le client et l’entreprise.
- Nous célébrons chaque année les fêtes de Noël pour tous les employés et une fête du père Noël pour les enfants des employés.
- Nous possédons un programme de reconnaissance des personnes qui travaille dans l’entreprise depuis 10 ans.
- Nous félicitons et nous offrons des cadeaux à nos employés le jour de leur anniversaire et pour les naissances dans leur cellule familiale.
- Nous réalisons des sondages sur le climat de travail et des évaluations sur les performances.
Notre engagement en faveur de l’environnement
Nous sommes conscients du besoin de diminuer notre empreinte et nous sommes profondément impliqués dans la réduction de notre consommation, des émissions et des déchets ainsi que dans la préservation de l’environnement grâce à une utilisation rationnelle des ressources naturelles.
Nous disposons d’une équipe dédiée aux soins et à l’alimentation des espèces animales présentes à l’hôtel, garantissant ainsi notre engagement en faveur de la préservation de la biodiversité locale.
- Nous disposons d’un technicien en développement durable et d’un assistant environnemental pour le développement de notre stratégie environnementale.
- Nous maintenons et améliorons notre système de gestion environnementale et notre certification EMAS à travers la publication de résultats annuels.
- Nous suivons et mesurons en continu nos émissions, nos consommations et nos déchets.
- Nous élaborons des plans d’efficacité énergétique et de réduction de la consommation essentielle à notre activité..
- Nous réduisons notre empreinte carbone en consommant 100 % de notre énergie provenant de sources renouvelables.
- Nous avons habilité les points de recharge pour les véhicules électriques à partir d’énergies renouvelables.
- Nous réduisons l’impact des déchets que nous produisons, en appliquant la circularité dans leur gestion.
- Nous encourageons la seconde vie des matériaux à travers le don de biens en bon état et l’organisation de marchés caritatifs.
- Nous sélectionnons nos déchets organiques pour les transformer en compost de haute qualité et produire des aliments 0 km.
- Nous réduisons la consommation du plastique à usage unique dans nos installations.
- Nous minimisons l’empreinte hydrique de notre île en contrôlant et en produisant 94 % de l’eau utilisée grâce à des processus de dessalement.
- Nous encourageons la consommation de produits locaux 0 km dans notre offre gastronomique.
- Nous formons et sensibilisons constamment notre équipe en matière de durabilité.
- Nous promouvons des valeurs écologiques en distribuant dans nos magasins des sacs réutilisables, fabriqués à partir des déchets mis au rebut.
- Nous encourageons chaque année des actions de bénévolat d’entreprise pour la protection de l’environnement local.
- Nous récompensons l’implication et la créativité de notre équipe à travers le concours « CIO + Sostenible », qui vise à promouvoir les pratiques durables.
- Nous encourageons et participons à une multitude d’alliances stratégiques et de projets visant à promouvoir et à améliorer la durabilité environnementale.
- Nous participons chaque année à l’action environnementale « Hearth Hour » lancée par WWF.
Nos actions de responsabilité sociale
L’action sociale est implicite dans notre culture d’entreprise. Nous encourageons le développement social, à travers notre engagement envers la communauté. Nous établissons des liens avec les associations locales et collaborons activement avec elles. Nous encourageons le bénévolat d’entreprise dans nos équipes . Nous favorisons le recrutement de personnes handicapées et nous diffusons la culture et les traditions locales en tant que signe d’identité pour la destination.
- Nous collaborons aux côtés de nos clients avec l’ONG espagnole Ayuda en Acción (Aide en action) depuis plus de 20 ans à travers le projet « Que peut-on faire avec 1 € ? ». Cela nous permet de parrainer 40 groupes d’enfants dans des régions défavorisées de 9 pays et de contribuer à améliorer la qualité de vie de leurs communautés. Le personnel de l’hôtel maintient également le contact avec les enfants à travers des lettres.
- Nous gérons la vente des articles élaborés par différentes associations caritatives dans nos magasins Sunrise et Sunset dont le bénéfice leur revient intégralement.
- Nous encourageons le talent local en proposant une large sélection d’articles de créateurs locaux dans nos boutiques.
- Nous organisons parmi les employés des marchés solidaires avec la vente du mobilier de l’hôtel dont les recettes sont reversées à différentes organisations sociales.
- Nous organisons une master class cuisine dans le cadre du cours de cuisine de la Fondation Canaria el Buen Samaritano, dispensés par les chefs de l’hôtel et l’équipe en salle.
- Nous faisons le don de denrées périssables à des organisations sociales.
- Nous donnons des articles ménagers et du matériel inutilisés à de nombreux organismes sociaux qui le sollicitent.