Bahía del Duque recibe el Premio Customer Excellence 2025 de British Airways Holidays

Un prestigioso reconocimiento basado en experiencias reales de huéspedes que sitúa a este resort de 5 estrellas en Tenerife entre los hoteles mejor valorados del mundo por su servicio y calidad global

Bahía del Duque ha sido reconocido con el premio 2025 Customer Excellence Award by British Airways Holidays, una distinción que pone en valor la excelencia en el servicio, la calidad de las instalaciones y la experiencia del cliente de uno de los hoteles más emblemáticos de Tenerife.

Este prestigioso premio posiciona a Bahía del Duque entre los mejores hoteles de lujo en España y a nivel mundial, basándose íntegramente en opiniones verificadas de clientes. Las valoraciones se recopilaron en colaboración con Feefo, la mayor plataforma de reseñas verificadas del mundo, garantizando su autenticidad y transparencia.

Los huéspedes evaluaron su estancia en aspectos clave como la ubicación, el servicio, la limpieza y la calidad del descanso, además de otorgar una puntuación global sobre cinco. Bahía del Duque alcanzó una destacada calificación media de 4,7 sobre 5, reforzando su reputación como uno de los hoteles mejor valorados de Tenerife.

Un año clave marcado por estándares excepcionales

La edición 2025 de estos premios tiene un significado especial, ya que coincide con el 70 aniversario de British Airways Holidays y la décima edición de su programa Customer Excellence Awards. Estos premios reconocen a los hoteles que de manera constante ofrecen experiencias vacacionales excepcionales a viajeros de todo el mundo.

Este año, British Airways Holidays analizó 104.444 opiniones independientes y reconoció a 949 hoteles en todo el mundo, lo que hace que este logro sea aún más destacado.

“Enhorabuena a Bahía del Duque por este logro excepcional. Ofrecer un nivel de excelencia tan constante refleja verdaderamente la dedicación y el cuidado que su equipo aporta a cada estancia y a cada cliente. En British Airways Holidays valoramos a los socios que comparten nuestro compromiso de situar la experiencia del cliente en el centro de todo lo que hacemos, algo que se refleja en nuestros Customer Excellence Awards. Bahía del Duque es un ejemplo brillante de ello. Estamos orgullosos de trabajar con ustedes y de celebrar este éxito”, declaró Mark Hall, Head of Product and Sourcing en British Airways Holidays.

Un referente de la hostelería de lujo en Tenerife

Este reconocimiento refuerza el compromiso de Bahía del Duque con la creación de experiencias personalizadas y de alta calidad que superan las expectativas de sus huéspedes. Cada detalle —desde un servicio atento hasta unas instalaciones cuidadosamente diseñadas— contribuye a ofrecer estancias memorables para viajeros que buscan confort y autenticidad durante sus vacaciones en Tenerife.

En palabras de Cristina de Juan, Directora General de Bahía del Duque, “Este logro refleja la pasión, dedicación y profesionalidad de todo nuestro equipo, que trabaja cada día para crear experiencias excepcionales e inolvidables. Seguimos comprometidos con superar las expectativas y garantizar que cada estancia en Bahía del Duque sea verdaderamente única. Este reconocimiento es especialmente significativo, ya que se basa en las opiniones reales de nuestros huéspedes, cuya confianza y fidelidad nos inspiran cada día.”

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